本網(wǎng)記者離開保險公司后，中國人壽汝州支公司一名自稱分管銀保的彭姓經(jīng)理打來電話稱，目前正在調(diào)查了解情況，對于投保人投保后的身份信息核實(shí)，和投保后公司是否進(jìn)行過回訪進(jìn)行核實(shí)。目前已經(jīng)確定工商銀行汝州市支行城東分理處具備代理銷售保險的資質(zhì)，但是銀行工作人員在推銷時可能沒說清楚，可能會說是存款送保險，造成客戶誤會。

　　“下一步將盡快處理此事，盡量達(dá)到魏女士滿意，及時將保險款退還客戶。”彭經(jīng)理說。來源：中國日報網(wǎng)