“沒想到，從我們反映問題到政府解決問題，僅僅只用了不到一個星期的時間。”貢井區(qū)貢井街泥塘灣一社區(qū)居民指著眼前的道路告訴記者。“只要我們反映情況，就有人跑腿解決問題，真是把好事、實事辦到了我們的心里。”貢井區(qū)筱溪街向陽社區(qū)居民萬大爺說。(人民網(wǎng)四川頻道7月10日《自貢貢井區(qū)：及時解決民生難題 群眾交口稱贊》)

　　全心全意為群眾辦實事、解難題是各級黨組織的工作宗旨，為群眾及時、高效的處理事務(wù)更是政府部門職責的應(yīng)有之義。然而群眾“辦事難”情況卻屢有發(fā)生，究其根源是公職人員的作風除了問題，不把群眾的大事小情放在心上，遇事互相推諉、“踢皮球”。民生問題無小事。當群眾遇到困難時，我們的黨員干部必須發(fā)揮“馬上就辦”的工作作風，做到“急民之所急、憂民之所有、做民之所盼”。

　　習近平總書記強調(diào)“馬上就辦、辦就辦好”。如今，中央力促轉(zhuǎn)變政府職能、力推改進工作作風，“馬上就辦”有了更鮮明的時代特點和現(xiàn)實針對，也意味著我們的黨員干部在理念宗旨、服務(wù)能力和工作效率上對自身有了更高要求。因此，黨員干部必須繼承“馬上就辦”這一寶貴作風，將群眾當做親人，將群眾事當自己的事，務(wù)必做到 “零拖延”，這樣才能真正做到解民憂、暖民心。在群眾路線教育實踐活動中，四川貢井區(qū)把活動與民生建設(shè)相結(jié)合，重點解決群眾關(guān)注的民生問題，拿出“馬上就辦”的工作干勁，專人跟蹤、限時解決，馬上就辦、辦就辦好，提速增效，不僅立足當前，切實解決群眾反映強烈的突出問題，而且做到了與深化改革相結(jié)合，建立完善了更加有利于提效能、增活力的長效工作機制。截至目前，群眾反映和查擺出來的4368個問題，貢井區(qū)已整改解決了3495個，贏得了群眾的滿意與信任。