(2017年7月12日，中國北京)沐浴著火熱的夏日，在國家穩健增長的政策拉動下，工程機械迎來了新一輪的施工旺季。為滿足客戶對車輛換季保養的需求，加強與終端用戶互通互動的紐帶，中國第一重機品牌福田雷薩重機以客戶需求為導向，持續提升人性化售后服務水平，吹響了“全程關愛，一路無憂”雷薩重機夏季健康行集結號，助力行業客戶贏戰轉型升級的重要拐點。

 

 

炎炎夏日，我們需要多喝水、常備防暑降溫品來保證身體健康，而我們的機械伙伴也一樣。夏季施工，高溫環境會給工程機械的運行帶來許多難題，如整機的“心臟”發動機、冷卻系統、液壓系統、電路和輪胎等在高溫下都存在著各種隱患。為給機械“降溫”，增強“免疫力”，7月12日，雷薩重機夏季健康行活動在北京BFDA體驗中心隆重啟動。

 

 

活動現場，雷薩重機高層領導“授旗”儀式，宣布“送健康”活動正式啟動!據悉，本次“全程關愛，一路無憂”雷薩重機夏季健康行活動將歷時兩個月(7月10日—9月10日)，以客戶實際需求出發，結合夏日工程機械養護重點，通過免費檢修空調補充制冷劑、免費對起重機過濾液壓油、贈送健康禮包等全面呵護，為全國各地起重機客戶帶來 “健康”福利，通過降低故障發生率，使機械保持最佳狀態，讓用戶能夠安心、高效施展“拳腳”，保證機械性能和施工效率。

 

 

“作為一家集工程機械研發、制造、營銷、服務于一體的企業，雷薩重機在持久的投入研發，保證產品技術不斷創新的同時，堅持改進服務，使服務更及時、更便捷，讓雷薩成為客戶信賴的長期合作伙伴，把極致服務打造成雷薩在全球工程機械行業最受人尊敬的典范。” 活動致辭中，雷薩重機營銷公司總經理羅鵬先生對雷薩重機匠心服務做了高度總結，他表示：其一，持續的服務投入，建立起實實在在的網狀服務體系，并不斷升級完善;其二，創新的服務產品，助力客戶提升設備使用水平，創造更大價值;再者，以TCD為中心的客戶全生命周期的服務升級，更加全面、細致和周到，讓客戶真正放心。“雷薩重機以匠心致初心，過硬的產品性能、24小時全天候的服務保障、網狀的服務點和充實的配件儲備、專業高效的保障，都扎實地支撐起了對遍布全國的雷薩客戶的服務承諾和信心。而這，也是雷薩重機國內外銷量和口碑節節攀升的重要原因。”

 

 

 

 

 

 

據介紹，在工程機械融入“互聯網+”的激流下，雷薩重機積極創新服務模式，客戶可以通過移動端APP注冊會員進行報修，方便快捷享受免費健康行活動，在“互聯時代”占據先機。啟動儀式后，各項精彩活動也將陸續在全國各地輪番上演，屆時也將掀起新一輪的工程機械售后服務實力競爭。

如今，中國工程機械行業復蘇進行中，正展蓬勃向上之勢，用戶對機械的關注點也從純粹的“比”購車價到全面的“拼”總運營成本，這要求重機制造商的售后服務更加人性化。 “夏天不送清涼 雷薩送健康 全程關愛 一路無憂”，作為行業超級重機“明星”，雷薩重機夏季健康行活動通過代理商、供應商與主機廠商的全方位聯動，用心挖掘用戶需求，以便捷的體驗、優惠的產品、專業的技術和人性化的服務，確保工程機械“清爽上陣”，有利于客戶設備在開年以及未來一段時間中順利出勤。

 

 

這是一個重組工程機械售后服務邏輯的時代，期待雷薩重機夏季健康行在全國各地落地開花，讓更多終端用戶體驗源自“大國重器”的超級產品和領先服務價值;也期待雷薩重機圍繞整車生命周期的全價值鏈，持續打造中國首屈的專業服務體系，成為引領中國工程機械行業匠心服務的超級標桿，重塑重機產業運營價值鏈新格局!